大眾網(wǎng)·海報新聞記者 姜雪穎 余華尊 北京報道

　　近日，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)�！办o音車廂”和普通車廂有什么不同？旅客需遵守哪些規(guī)定？12月31日，大眾網(wǎng)·海報新聞記者來到北京南站，搭乘G9次列車現(xiàn)場體驗(yàn)。

　　本次列車的3號車廂是靜音車廂。記者看到車廂門上設(shè)置有專門的標(biāo)識，每位旅客會收到一份告知書，提醒旅客在靜音車廂需要保持安靜，并將手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài)，在撥打電話或相互交談時需要離開靜音車廂，在使用各類電子設(shè)備時需要佩戴耳機(jī)，或關(guān)閉音源外放功能。

　　馨悅乘務(wù)組列車長武廣欣告訴大眾網(wǎng)·海報新聞記者，“靜音車廂”的廣播音量已設(shè)置為最大音量的40%以內(nèi)，旅客可通過掃描車廂內(nèi)的二維碼進(jìn)行購買耳機(jī)、點(diǎn)餐等服務(wù)。售賣車在進(jìn)入“靜音車廂”后會停止銷售介紹，旅客主動詢問后，工作人員將輕聲回復(fù)、服務(wù)。

　　“靜音車廂”落地后效果如何？記者在車內(nèi)觀察到，該車廂幾乎滿座，用手機(jī)的乘客大多戴著耳機(jī)，沒有聽到手機(jī)播放聲。有幾位需要打電話、交談的旅客特意走到“靜音車廂”之外才開始講話。

　　睡著打呼嚕怎么辦？商務(wù)人士要打電話可以調(diào)到普通車廂嗎？針對網(wǎng)友關(guān)心的問題，武廣欣回應(yīng)，“如果有睡著打呼嚕的旅客，乘務(wù)員會輕拍肩膀，并委婉提醒。同時，需要打電話的商務(wù)人士可以到與‘靜音車廂’相連的四號車廂，那里有專門為‘靜音車廂’旅客設(shè)置的空余座位�！�